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A quem servimos · Distribuição digital

Acrescente proteção sem se tornar uma seguradora.

A Gangkhar permite que plataformas digitais incorporem proteção relevante às jornadas que os clientes já utilizam, enquanto parceiros autorizados e uma infraestrutura governada cuidam da operação de seguros por trás da experiência.

Desenvolvido para

As equipes responsáveis por fazer o seguro funcionar.

Mobilidade e logísticaFintechs e pagamentosE-commerce e varejoPlataformas de viagensSaúde e bem-estarImóveis e PropTechSaaS verticalOutros ecossistemas de transações

A realidade operacional

A oportunidade é clara. A lacuna de infraestrutura nem sempre é.

Gangkhar aborda as restrições operacionais que impedem o produto, a capacidade e a distribuição de escalar juntos.

01

Seguro fora da jornada

Redirecionamentos, formulários separados e marcas desconhecidas reduzem a confiança e a conversão no momento relevante.

02

Muitas contrapartes

É difícil coordenar as relações de produto, seguradora, corretora, conformidade, pagamentos, atendimento e sinistros.

03

Viabilidade econômica pouco clara

Antes do lançamento, as plataformas não conseguem avaliar com segurança a adesão, o custo de sinistros, o esforço operacional e a receita.

04

Um mercado não se replica automaticamente

Capacidade, condições contratuais, regulação, impostos e fluxos de pagamentos mudam entre jurisdições.

05

Sinistros interrompem a experiência

Quando ocorre um incidente, os clientes saem da plataforma e precisam repetir informações.

06

Equipes internas se tornam um gargalo

As equipes de engenharia, jurídico e operações absorvem muito mais trabalho do que a conexão inicial à API.

Onde Gangkhar trabalha

Fluxos de trabalho conectados ao longo do ciclo de vida do seguro.

O trabalho começa com procedimentos limitados e se expande através de um sistema operacional governado em vez de uma coleção de automações isoladas.

01

Desenho da oportunidade

Identifique o momento de risco, o cliente-alvo, a proposta de valor e a viabilidade econômica por transação.

02

Produto e capacidade

Associe a jornada a produtos autorizados, parceiros e requisitos de mercado.

03

Ativação de seguro embutido

Realize cotação, contratação e emissão da proteção durante a adesão, o pagamento ou a transação relevante.

04

Pagamentos e liquidação

Coordene cobrança de prêmios, conciliação, relatórios aos parceiros e liquidação.

05

Atendimento e sinistros

Mantenha alterações, FNOL e comunicações com o cliente conectados à jornada principal.

06

Otimização

Melhore decisões elegíveis de preço, cobertura e oferta com os resultados atuais dos clientes e do programa.

Modelo operacional

Automação com responsabilidade clara.

A tecnologia coordena o trabalho; as organizações autorizadas e as pessoas mantêm as funções, regulação de sinistros e responsabilidade que lhes são atribuídas.

A plataforma controla a experiência

Os clientes permanecem na marca e na jornada em que já confiam.

Participantes autorizados exercem as funções reguladas

As responsabilidades de distribuição, aconselhamento, subscrição e sinistros são atribuídas conforme cada mercado.

Uso de dados com finalidade definida

Os sinais são utilizados apenas quando permitidos e relevantes para o produto configurado e a decisão do cliente.

Viabilidade econômica visível

Prêmios, receita, adesão, atendimento e resultados da carteira podem ser medidos em conjunto.

Impacto no negócio

Uma operação mais forte e uma carteira melhor.

  • Uma nova camada de proteção e receita
  • Maior relevância no momento da necessidade
  • Uma integração para várias oportunidades
  • Menor carga operacional para as equipes internas
  • Experiência consistente do cliente, inclusive nos sinistros
  • Um caminho replicável para novos mercados

Perguntas frequentes

Limpar os limites antes da implantação.

A plataforma precisa de uma licença de seguros?+

A estrutura operacional depende do mercado e da atividade. Cada função regulada é atribuída a uma seguradora, corretora, MGA, TPA ou outro participante devidamente autorizado.

Quem mantém o relacionamento com o cliente?+

A plataforma digital continua responsável pela experiência principal do cliente. A Gangkhar coordena a infraestrutura de seguros e os parceiros aprovados que a sustentam.

Podemos lançar em mais de um país?+

Sim. A integração e a base operacional são reutilizáveis, enquanto produto, capacidade, conformidade, condições contratuais e liquidação são configurados por mercado.

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