Gangkhar permite que plataformas de viagens e turismo incorporem proteção diretamente nas jornadas de reserva digitais, ajudando a aumentar a conversão, a confiança do viajante e a receita adicional sem adicionar complexidade ao seguro.
Seguro embutido para
Plataformas de comércio eletrônico e varejo online
O CONTEXTO
Para as plataformas de viagens, a proteção faz parte da decisão de reserva.
Quando as viagens são atrasadas, canceladas, interrompidas ou afetadas por eventos do mundo real, a frustração do cliente se manifesta primeiro na plataforma. A Gangkhar ajuda as plataformas de viagens a transformar esses momentos de risco em experiências de proteção integradas, relevantes, escaláveis e operacionalmente gerenciáveis.
O PROBLEMA
As plataformas de viagens operam em um dos ambientes mais suscetíveis a interrupções.
Para OTAs (Agências de Viagens Online), mecanismos de reservas, marketplaces de viagens e aplicativos de viagens digitais, as interrupções afetam mais do que apenas o viajante. Elas impactam a conversão, os custos de suporte, a fidelização e a confiança na marca.
Momentos de ruptura que as plataformas enfrentam:
Cancelamentos e interrupções de viagens
Atrasos de voos e conexões perdidas
Bagagem extraviada ou atrasada
Incidentes médicos durante viagens
Pressão por reembolsos e frustração com o serviço em momentos de alto estresse
O seguro tradicional cria atrito:
Proteção vendida fora do fluxo de reserva
A cobertura foi mal explicada ou não teve relação com a viagem.
As reclamações só começam depois que a interrupção já tiver prejudicado a experiência.
Conformidade e liquidação mais difíceis em vários mercados.
Muitas plataformas de viagens subutilizam a proteção oferecida — ou a disponibilizam de uma forma que parece secundária, em vez de parte integrante da experiência de viagem.
COBERTURA E ATIVAÇÃO
Como funciona o seguro embutido em viagens
A proteção surge onde o risco de viagem se torna relevante tanto do ponto de vista comercial quanto emocional. Sem redirecionamentos. Sem jornadas de seguro desconexas. Sem sobrecarga manual para a plataforma.
Produtos que podem ser incorporados
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Proteção contra cancelamento de viagem
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Proteção contra interrupção de viagem
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Proteção contra atrasos de voo e perda de conexões
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Proteção contra extravio ou atraso de bagagem
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Assistência médica de emergência durante viagens
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Proteção paramétrica acionada por eventos de viagem definidos
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No caixa
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Como uma opção contextual dentro do fluxo de reserva
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Como parte de uma reserva premium ou de uma assinatura de viagens.
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Nos momentos pós-reserva em que a proteção ainda pode ser ativada.
Onde a cobertura pode aparecer
Incorporação de seguro no nível do caixa
Proteção diretamente associada a cada transação ou produto.
Orquestração de múltiplas portadoras
Sem dependência de uma única seguradora. Flexibilidade por mercado e categoria de produto.
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Preços otimizados por IA
A precificação se adapta ao tipo de produto, valor, volume e comportamento do usuário.
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Ciclo de vida automatizado de políticas
A criação, vinculação, atualização e cancelamento de apólices são tratados automaticamente.
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Orquestração de reivindicações
Um processamento de sinistros mais ágil melhora a experiência pós-compra e aumenta a confiança.
Conformidade regulamentar e de mercado
O seguro adapta-se automaticamente a diferentes países e regiões.
Tudo gerenciado por meio de uma única API e uma única camada de controle.
Como Gangkhar resolve o problema do seguro para comércio eletrônico de ponta a ponta.
Gangkhar oferece uma infraestrutura de seguros totalmente orquestrada e personalizada para plataformas de comércio eletrônico:
Ciclo de vida automatizado de políticas
A criação, vinculação, atualização e cancelamento de apólices são tratados automaticamente.
Orquestração de reivindicações
Um processamento de sinistros mais ágil melhora a experiência pós-compra e aumenta a confiança.
Conformidade regulamentar e de mercado
O seguro adapta-se automaticamente a diferentes países e regiões.
POR QUE FUNCIONA
Os viajantes valorizam a proteção sobretudo no momento da reserva.
Especially when a trip is expensive or non-refundable, routes are exposed to delays, itineraries include multiple operators, or travelers want clarity before completing a purchase.
O seguro de viagem incluído pode ser:
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Oferecido diretamente durante o processo de reserva.
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Relacionado à viagem, ao viajante ou ao itinerário em si.
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Ativado instantaneamente, sem fluxo de seguro externo.
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Concebido para reduzir a incerteza antes e durante a viagem.
ISTO TRANSFORMA A PROTEÇÃO EM:
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Faz parte do pacote de viagem, não é uma compra separada.
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Um sinal de confiança no momento da reserva.
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Um fator de conversão para itinerários de alto valor ou incertos.
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Uma camada de receita que se adapta ao crescimento das reservas.
Infraestrutura completa para seguros de viagem.
Implemente e expanda a proteção integrada sem precisar construir operações de seguros do zero — por meio de uma única camada de integração criada para o comércio de viagens moderno.
Sherpa+
INFRAESTRUTURA PRINCIPAL
Orquestra seguradoras, apólices, sinistros, conformidade e fluxos de trabalho operacionais — sem que a plataforma assuma a complexidade inerente ao setor de seguros.
Sherpa+Lens
IA - OTIMIZAÇÃO
Adapta dinamicamente os preços, a configuração da cobertura e o momento da oferta com base no contexto da reserva, no comportamento do viajante, nas características da viagem e no desempenho da conversão.
Global-ready
IMPLANTAÇÃO EM VÁRIOS PAÍSES
Implantação em vários países, liquidação em múltiplas moedas e capacidade de risco escalável em todos os mercados — com maior velocidade, consistência e confiança.
COMO GANGKHAR RESOLVE ISSO
IMPACTO NOS NEGÓCIOS
O que isso significa para as plataformas de viagens e turismo.
PARA A PLATAFORMA
Maior taxa de conversão de reservas
Aumento das receitas acessórias
Aumenta a confiança do viajante no momento da compra.
Maior diferenciação em categorias de viagens competitivas
Menor atrito na expansão entre países e produtos
Uma forma mais escalável de gerenciar a proteção em ambientes de reserva complexos.
Mais confiança ao reservar
Maior tranquilidade antes e durante a viagem.
Atendimento mais rápido e transparente em caso de interrupções.
Uma experiência de viagem digital mais confiável em geral.
PARA VIAJANTES
A proteção torna-se parte integrante do processo de reserva, e não uma reflexão tardia.
